Post
Em que estágio estão os projetos de IA da sua empresa?
Um almoço com CEOs e CTOs mostrou empresas em momentos muito diferentes no uso de IA — e tornou mais difícil falar em um único estágio.
Esta semana fui convidado para um almoço de negócios com CEOs e CTOs.
Durante as apresentações, cada pessoa tentou responder a uma pergunta:
Em que estágio estão os projetos de inteligência artificial da sua empresa?
Naquele micro-universo, encontrei quase todos os estágios. Havia quem ainda estivesse tentando entender onde a IA faria sentido, quem conduzisse experimentos e quem já tivesse iniciativas incorporadas à operação.
As respostas me fizeram pensar que talvez essa pergunta não tenha uma escala única.
Uma startup pode nascer apoiada em IA, avançar rapidamente e descobrir os limites durante o caminho. Para ela, experimentar pode ser uma condição de existência.
Uma empresa média ou grande vive outra situação. Já possui clientes, dados, processos, sistemas e uma operação que precisa continuar funcionando. O que parece lentidão pode ser cautela. O que parece falta de inovação pode ser apenas uma empresa que não quer transformar sua operação em laboratório.
Por outro lado, cautela também pode se tornar uma explicação confortável para não começar.
Na mesma mesa, “estamos avançados” podia significar coisas muito diferentes: usar ferramentas prontas, conduzir uma prova de conceito, colocar um fluxo em produção ou construir um produto dependente de IA.
Talvez o estágio de uma empresa diga menos sobre a tecnologia que ela usa e mais sobre o risco que está disposta a assumir neste momento.
Também fiquei com a impressão de que uma mesma empresa pode estar em vários estágios ao mesmo tempo. Avançada em uma área, experimentando em outra e apenas observando nas demais.
Continuei essa reflexão em O que acontece depois que a IA produz alguma coisa?, olhando para o momento em que uma saída gerada por IA precisa entrar na operação real.
Se você estivesse naquela mesa e tivesse um minuto para responder, em que estágio diria que estão os projetos de IA da sua empresa?
E responderia pela empresa inteira ou escolheria um projeto específico?